Yedek parça tedariği, komple motor, şanzıman ve 1.3 Multijet motor değişimi süreçlerine dair en sık sorulan soruları aşağıda topladık. Aradığınız yanıtı bulamazsanız telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye'nin her yerine kargo gönderiyor musunuz?
Evet. Konya merkezli olarak Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine anlaşmalı kargo ve nakliye firmaları aracılığıyla gönderim yapıyoruz. Komple motor ve şanzıman gibi ağır parçalar uygun ambalaj ve taşıma yöntemiyle sevk edilir.
Sattığınız yedek parçalarda garanti var mı?
Ürün grubuna göre değişen koşullarda garanti sağlanır. Komple motor ve şanzıman gibi ürünlerde uygulanan garanti şartları, sipariş öncesinde net olarak paylaşılır. Garanti kapsamı için satış öncesi bilgi almanızı öneririz.
Gönderdiğiniz parçanın aracıma uyumlu olduğundan nasıl emin olabilirim?
Doğru parça eşleştirmesi için araç marka, model, üretim yılı, motor hacmi ve mümkünse motor/şasi kodunu bizimle paylaşmanız yeterlidir. Ekibimiz parça uyumunu teyit ettikten sonra teklif hazırlar; bu sayede uyumsuzluk riski en aza iner.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka havalesi/EFT başta olmak üzere farklı ödeme seçenekleri sunulabilir. Güncel ödeme yöntemleri ve koşulları için sipariş aşamasında bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Komple motor mu yoksa parça parça mı almalıyım?
Bu, arızanın kapsamına bağlıdır. Birden fazla ana parçada hasar veya yüksek aşınma varsa komple motor genellikle daha ekonomik ve güvenli bir çözümdür. Tek bir parça arızasında ise ilgili parçanın değişimi yeterli olabilir. Aracınızın durumunu paylaşırsanız size en uygun seçeneği öneririz.
1.3 Multijet motor değişimi yapıyor musunuz?
Evet. 1.3 Multijet motorlarda komple motor tedariği ve değişimi konusunda uzmanlaşmış bir ekibimiz bulunmaktadır. Aracınızın yıl ve motor bilgilerini paylaşırsanız uygun motor ve değişim süreci hakkında bilgi veririz. Detaylar için 1.3 Multijet Motor Değişimi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Parçayı teslim aldıktan sonra iade edebilir miyim?
İade koşulları ürün grubuna ve ürünün kullanılmamış/orijinal durumda olmasına göre değerlendirilir. Yanlış araç bilgisi nedeniyle uyumsuzluk yaşanmaması için sipariş öncesi bilgilerin doğru paylaşılması önemlidir. İade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Motor veya şanzıman montajını siz mi yapıyorsunuz?
Konya'daki konumumuzda servis ve montaj hizmeti sunulmaktadır. Şehir dışı müşterilerimiz, gönderdiğimiz parçaları kendi anlaştıkları yetkili bir serviste de montajlatabilir. Montaj sürecine ilişkin önerilerimiz için bize danışabilirsiniz.
Teslim süresi ne kadar?
Teslim süresi ürünün stok durumuna, sevkiyat bölgesine ve kargo/nakliye firmasının operasyonuna göre değişir. Stokta bulunan ürünler genellikle kısa sürede kargoya verilir; net teslim süresi sipariş onayında paylaşılır.
İhtiyacım olan parça stokta yoksa ne oluyor?
Geniş tedarik ağımız sayesinde stokta olmayan parçalar için temin araştırması yapıyoruz. Aradığınız parçayı bizimle paylaşırsanız, bulunabilirlik ve tahmini temin süresi hakkında geri dönüş yaparız.
Elimdeki kullanılmış parça veya motoru satabilir miyim?
Durumuna göre çıkma motor, şanzıman ve benzeri parçaların alımını değerlendiriyoruz. Parçanın marka, model ve mevcut durumunu fotoğrafla birlikte iletirseniz, uygunluğunu değerlendirip size dönüş yaparız.
Hangi araç markalarına parça tedarik ediyorsunuz?
Fiat, Ford, Volkswagen, Renault, Opel, Peugeot, Citroen, Toyota, Hyundai, Kia, Nissan, Honda, Dacia, Seat, Skoda başta olmak üzere birçok markaya yedek parça tedarik ediyoruz. Listede olmayan markalar için de bizimle iletişime geçebilirsiniz.