Bu politika, DMB Otomotiv web sitesi üzerinden paylaşılan iletişim ve talep bilgilerinin hangi amaçlarla işlendiğini özetler.
Gizlilik Politikası
Toplanan bilgiler
Bize telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ulaştığınızda ad, telefon numarası, e-posta adresi, araç bilgisi ve talep ettiğiniz parça bilgileri işlenebilir.
Site kullanımında temel teknik veriler, güvenlik ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla sınırlı şekilde kaydedilebilir.
Bilgilerin kullanım amacı
Paylaşılan bilgiler; teklif hazırlama, parça uyumunu doğrulama, teslimat sürecini yönetme ve müşteri iletişimini sürdürme amaçlarıyla kullanılır.
Müşteri izni olmaksızın reklam dışı amaçlar haricinde gereksiz veri işleme yapılmaz.
Veri paylaşımı ve saklama
Bilgiler; yasal zorunluluklar, sevkiyat süreçleri veya doğrudan hizmet sunumu için gerekli olduğunda sınırlı biçimde ilgili taraflarla paylaşılabilir.
Veriler makul süre boyunca saklanır ve sonrasında silme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır.
Kullanıcı hakları
İletişim bilgilerinizin güncellenmesini, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu talepler için info@dmbotomotiv.com adresi veya telefon hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.